截至7月31日，集团大约87%的酒店已经恢复营业；4月底的时候只有65%的酒店在营业。
尽管入住率在改善，但全球恢复情况却不一致。由于世界各地仍然处于旅游限制和隔离状态，市场需求继续受到压制，不同地区市场的复苏进度和时间线各不相同。
在大中华区，作为最先出现疫情影响也最快控制住的地区，凯悦酒店在该区的表现令人鼓舞。按收入计算，中国约占凯悦酒店业务的5％。据数据显示，截至7月底，凯悦大中华区酒店的入住率已经达到57%，初步估计，不包括香港，澳门和台湾的话，凯悦酒店入住率达到65%。
莫泰268（杭州西湖大道店）位于南宋御街与西湖大道交叉口，地处繁华的南宋御街步行街上，毗邻清河坊历史仿古商业街、吴山商圈，距西湖景区仅1公里，到火车站步行仅10分钟，有多条公交线路直达，可乘坐公交（仅5分钟）换乘机场大巴直达萧山国际机场。
- 距离杭州城站火车站约0.5公里；
- 距离杭州萧山国际机场约15公里；
- 距离杭州汽车南站约17.07公里；
- 距离杭州和平国际会展中心约7公里；
- 距离杭州武林光床约3.35公里。
- 酒店评论
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查看更多评论会员0041：好评
酒店的地理位置很好，离地铁站几分钟，很好找。在步行街口往里50米左右的位置。楼下有早餐，不想在楼下吃的，可以沿着步行街往里走5分钟左右，有一条街都是吃的。到西湖也很方便，走几分钟有公交车坐，骑单车到西湖也就5分钟。但是酒店没有在订房之前告知特价房的窗户是在厕所位置，到店看房之后，只好加钱换房。没有享受特价优惠，就这有点失望，其他都很好。酒店不是在大马路上，晚上睡觉不吵很安静。
尬尬：好评
地点不错，就是价格可以平民点，卫生应该提高点。
会员8773：好评
位置很好，出门就是步行街